Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

A responsável pelo tratamento é a Safras & Negócios, corretora de café com atendimento presencial na Av. Oliveira Rezende, 1397 — Jardim Bernadete, São Sebastião do Paraíso/MG.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, o canal é atendimento@safrasnegocios.com.br.

Esta política se aplica ao site safrasenegocios.com.br. Não se aplica a sites de terceiros que você acesse a partir de links publicados aqui.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você mesmo escreve no formulário de contato:

• nome
• e-mail
• telefone
• estado
• perfil — produtor, comprador, exportador, cooperativa, instituição financeira, parceiro ou outro
• interesse — o assunto que motivou o contato
• mensagem, quando você opta por escrever uma

Não há cadastro, login nem área restrita. Navegar pelo site não exige que você informe dado algum.

O formulário tem um campo oculto que serve apenas para barrar envios automatizados. Ele é ignorado quando preenchido por uma pessoa e não guarda informação sobre você.

Para que usamos

Usamos os dados do formulário para analisar a sua solicitação, preparar uma resposta adequada e entrar em contato pelos canais que você informou. O tratamento decorre do seu próprio pedido de contato.

Não usamos esses dados para publicidade. Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados.

Com quem compartilhamos

O envio do formulário é intermediado pelo Web3Forms, serviço externo que recebe o conteúdo preenchido e o encaminha ao e-mail da Safras & Negócios. Os dados também transitam pelo provedor de e-mail usado pela empresa.

Fora isso, não compartilhamos os seus dados com terceiros, salvo obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site usa cookies necessários ao funcionamento e, somente com a sua permissão, cookies de medição de audiência. Nenhum deles serve para publicidade.

Os cookies que podem ser gravados são estes:

• safras_locale — necessário. Guarda o idioma que você escolheu, para que a preferência seja respeitada na próxima visita. Dura um ano. É gravado somente quando você age: ao trocar de idioma no seletor ou ao aceitar a sugestão de idioma.
• safras_consent — necessário. Guarda a sua decisão sobre a medição de audiência e a data em que ela foi tomada. Dura seis meses, depois dos quais perguntamos de novo. Não contém identificador, endereço de IP nem qualquer dado sobre você.
• _ga — de medição, gravado apenas se você autorizar. Distingue visitas repetidas por um número aleatório, que não contém nome, e-mail nem telefone. Dura seis meses, o mesmo prazo da sua decisão.
• _ga_<código do site> — de medição, também condicionado à sua permissão. Guarda o estado da visita em andamento. Dura seis meses.

O site também usa o armazenamento de sessão do navegador para lembrar que você dispensou a sugestão de idioma. Esse registro é apagado quando você fecha a aba.

A medição é feita com o Google Analytics 4 e só começa depois da sua autorização. Enquanto você não autorizar, nenhum arquivo do Google é carregado por este site.

O que medimos é agregado: quantas pessoas visitam, por quais páginas passam, de onde chegaram e em qual idioma navegam. O seu endereço de IP não é armazenado. Não usamos recursos de publicidade, remarketing ou públicos semelhantes, e esses dados não são associados à sua conta do Google.

Os dados de navegação são conservados por 14 meses e depois apagados automaticamente.

Você pode rever a sua decisão quando quiser, pelo link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página. Revogar é tão simples quanto consentir.

Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control, tratamos isso como recusa e não exibimos o aviso — a sua escolha já foi feita, e não cabe perguntar de novo.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas permanecem no e-mail da empresa pelo tempo necessário para responder à solicitação e manter o registro do relacionamento comercial, ou pelo prazo que a lei exigir.

Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e nós atendemos, salvo quando houver obrigação legal de conservar.

Seus direitos

A lei garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• solicitar a portabilidade dos dados
• saber com quem compartilhamos seus dados
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
• opor-se a um tratamento que considere irregular

Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@safrasnegocios.com.br. Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade, para não entregar dados à pessoa errada.

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e não armazena dados pessoais em banco de dados próprio: o conteúdo do formulário segue direto para o e-mail da empresa.

O acesso às mensagens é restrito às pessoas envolvidas no atendimento.

Crianças e adolescentes

O site é dirigido a produtores, compradores e parceiros do mercado de café. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um registro nessa condição, ele é eliminado.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta página, e a data de atualização no topo é alterada.

Mudanças que ampliem o tratamento de dados — a instalação de uma ferramenta de medição, por exemplo — são publicadas aqui antes de entrarem em funcionamento.